Tire todas as suas duvidas sobre a plataforma 10bet. Respostas completas e detalhadas sobre cadastro, pagamentos, apostas esportivas, cassino, bonus, seguranca e muito mais.
A Bet 10, oficialmente conhecida como 10bet, e uma casa de apostas online fundada em 2003 no Reino Unido. A plataforma oferece apostas esportivas, cassino online, cassino ao vivo e jogos de poker. E operada pela Blue Star Planet Limited (Malta) e Water Tree Limited (Gibraltar), com licencas da UK Gambling Commission, Malta Gaming Authority e outras jurisdicoes europeias.
Nao. A 10bet suspendeu suas operacoes no Brasil em outubro de 2024. A empresa nao solicitou licenca federal junto a Secretaria de Premios e Apostas (SPA) dentro do prazo estabelecido (21 de agosto de 2024), resultando no bloqueio da plataforma para usuarios brasileiros. Atualmente, nao ha previsao oficial de retorno ao mercado nacional.
A 10bet conta com mais de 1 milhao de usuarios cadastrados ao redor do mundo, operando em diversos paises da Europa, Asia e anteriormente na America Latina. A plataforma processa milhares de apostas diariamente e oferece cobertura de mais de 60.000 eventos esportivos mensalmente.
A 10bet opera com licencas de diversas jurisdicoes respeitadas:
No entanto, a empresa nao possui licenca brasileira da SPA, o que a impede de operar no Brasil.
Para usuarios em paises onde opera legalmente (Reino Unido, Malta, Irlanda, Suecia), sim. A 10bet possui mais de 20 anos de historia, licencas de orgaos reguladores rigorosos e implementa medidas de seguranca modernas. No entanto, em 2023, a empresa foi multada em £620.000 pela UK Gambling Commission por falhas em procedimentos de prevencao a lavagem de dinheiro. Para apostadores brasileiros, recomendamos apenas plataformas licenciadas pela SPA.
Quando operava no Brasil, o processo de cadastro seguia estes passos:
Atualmente, brasileiros nao podem se cadastrar na 10bet.
A idade minima para criar conta na 10bet era de 18 anos completos, conforme exigido pela legislacao brasileira e pelas licencas internacionais da empresa. Durante o cadastro, era necessario fornecer documento de identidade valido (RG ou CNH) para comprovacao de maioridade.
A 10bet exigia os seguintes documentos para verificacao (processo KYC - Know Your Customer):
O processo de verificacao da 10bet geralmente levava de 24 a 72 horas apos o envio completo da documentacao. Em alguns casos, se houvesse necessidade de documentacao adicional ou revisao manual, poderia estender-se por ate 5 dias uteis. Usuarios recebiam confirmacao por email assim que a conta era verificada.
Nao. Os termos de uso da 10bet proibiam explicitamente a criacao de multiplas contas pela mesma pessoa. Usuarios que violassem esta regra estavam sujeitos a:
Quando operava no Brasil, a 10bet aceitava os seguintes metodos conformes a regulamentacao:
Importante: Criptomoedas e carteiras digitais internacionais (Neteller, Skrill) nao eram permitidas para usuarios brasileiros.
Os limites de deposito na 10bet Brasil eram:
O valor minimo para solicitar saque na 10bet era de R$ 20. O valor maximo de saque era R$ 50.000 por transacao, com limite mensal de R$ 500.000 para contas totalmente verificadas. Usuarios nao verificados tinham limites mais restritivos.
Os prazos de saque variavam conforme o metodo escolhido:
Importante: O primeiro saque sempre levava mais tempo (ate 72 horas) devido a verificacoes de seguranca adicionais.
A 10bet nao cobrava taxas para depositos ou saques via PIX e transferencia bancaria. No entanto:
Os motivos mais comuns para recusa de saque eram:
A 10bet exigia que saques fossem realizados para contas bancarias no mesmo nome do titular da conta de apostas. Era permitido usar uma conta bancaria diferente, desde que:
Saques para terceiros eram estritamente proibidos por regulamentacao anti-lavagem de dinheiro.
A 10bet cobria mais de 25 modalidades esportivas, incluindo:
O valor minimo para realizar uma aposta na 10bet era de R$ 1,00 (um real). Nao havia limite minimo diferenciado para apostas simples, multiplas ou ao vivo. Ja o valor maximo variava conforme o esporte, mercado e tipo de aposta, podendo chegar a centenas de milhares de reais em eventos principais.
As apostas ao vivo (Live Betting) permitiam apostar enquanto os eventos esportivos estavam acontecendo. Caracteristicas:
Cash Out e uma funcao que permite encerrar uma aposta antes do termino do evento, garantindo lucro ou minimizando perdas. A 10bet oferecia:
O valor de Cash Out e calculado com base nas odds atuais e na probabilidade de sua aposta vencer.
Bet Builder (Construtor de Apostas) permitia criar apostas personalizadas combinando multiplos mercados de um mesmo evento. Por exemplo, num jogo de futebol voce poderia combinar:
O sistema calculava automaticamente as odds da aposta combinada. Disponivel principalmente para futebol, basquete e tenis.
Apostas multiplas (ou acumuladas) combinam 2 ou mais selecoes em um unico bilhete. Para ganhar, todas as selecoes devem estar corretas. As odds sao multiplicadas entre si. Exemplo:
A 10bet permitia ate 30 selecoes em uma unica multipla.
A 10bet tinha streaming limitado comparado a concorrentes. Oferecia transmissao ao vivo apenas para:
Nao havia streaming de futebol, basquete, tenis ou outros esportes principais. Para assistir, usuarios precisavam usar outras plataformas.
O cassino da 10bet contava com um portfolio robusto de jogos:
Total de mais de 2.500 opcoes de jogos de 45 provedores diferentes.
A 10bet trabalhava com os melhores provedores da industria:
Sim. A maioria dos slots e jogos de mesa ofereciam modo "demo" ou "gratis", permitindo testar sem usar dinheiro real. Excecoes:
Era necessario estar cadastrado para acessar o modo demonstracao na maioria dos casos.
O cassino ao vivo oferecia experiencia real com dealers humanos transmitidos via streaming de alta qualidade:
Os jogos mais jogados no cassino 10bet eram:
Slots:
Cassino ao Vivo:
RTP (Return to Player) e a porcentagem teorica de retorno ao jogador no longo prazo. Na 10bet:
O RTP exato de cada jogo estava disponivel nas informacoes do jogo ou nas regras.
Quando operava no Brasil, a 10bet oferecia bonus de boas-vindas variados:
Apostas Esportivas:
Cassino:
Rollover (ou requisito de aposta) e a quantidade de vezes que voce precisa apostar o valor do bonus antes de poder sacar. Exemplo:
Importante: Apenas apostas com odds minimas (geralmente 1.50+) contam para o rollover.
Sim. Na 10bet era possivel:
Se voce nao quisesse restricoes de rollover, era melhor recusar bonus antes de depositar.
Alem do bonus de boas-vindas, a 10bet tinha promocoes periodicas:
Comparado a concorrentes, a variedade de promocoes da 10bet era considerada limitada.
Voce podia verificar o progresso do rollover em:
A plataforma atualizava estas informacoes em tempo real conforme voce apostava.
Sim. A 10bet oferecia aplicativos nativos para:
Alem disso, o site era totalmente responsivo, funcionando perfeitamente em navegadores mobile sem necessidade de app.
Para instalar o app Android da 10bet era necessario:
Atencao: Como a 10bet nao opera mais no Brasil, nao recomendamos baixar o app.
Quando baixado do site oficial, o aplicativo 10bet era seguro e utilizava:
Importante: Nunca baixe apps de fontes nao oficiais ou de terceiros, pois podem conter malware.
O aplicativo 10bet oferecia praticamente todas as funcionalidades do site desktop:
Sim, perfeitamente. O site 10bet era totalmente otimizado para navegadores mobile (Chrome, Safari, Firefox). A versao mobile oferecia:
Muitos usuarios preferiam o site mobile ao inves do app por conveniencia.
Sim, do ponto de vista tecnico e regulatorio (em jurisdicoes onde opera legalmente). A seguranca da 10bet incluia:
No entanto, para brasileiros, a falta de licenca SPA representa um risco legal.
A 10bet implementava diversas medidas de protecao de dados:
A autenticacao de dois fatores (2FA) adiciona uma camada extra de seguranca alem da senha. Na 10bet funcionava assim:
Isso impede acessos nao autorizados mesmo se alguem descobrir sua senha.
Nao ha registros publicos de invasoes graves ou vazamento de dados de usuarios da 10bet. A empresa mantem padroes de seguranca elevados e passa por auditorias regulares. No entanto, em 2023, a 10bet foi multada pela UK Gambling Commission por falhas em procedimentos anti-lavagem de dinheiro (AML), mas isso nao envolveu comprometimento de dados de usuarios.
A justica dos jogos era garantida por:
Nao, atualmente nao e legal. A 10bet nao possui licenca da Secretaria de Premios e Apostas (SPA) do Ministerio da Fazenda brasileiro. Desde outubro de 2024, a plataforma esta bloqueada para usuarios brasileiros. Apostar em sites nao licenciados no Brasil pode resultar em:
Recomendacao: Use apenas casas de apostas licenciadas pela SPA.
A 10bet foi bloqueada porque nao solicitou licenca federal dentro do prazo estabelecido pela Lei n 14.790/2023. Detalhes:
Sim. Segundo a Receita Federal brasileira:
Mantenha registro de todos os depositos, apostas e saques para comprovacao.
Nao recomendamos. Usar VPN para contornar restricoes geograficas:
A melhor opcao e usar casas de apostas legalizadas no Brasil.
Atualmente, 189 casas de apostas estao licenciadas pela SPA no Brasil. As mais recomendadas sao:
Todas oferecem PIX, suporte em portugues e protecao legal.
Quando operava no Brasil, a 10bet oferecia os seguintes canais de suporte:
Nao havia telefone brasileiro ou WhatsApp para contato.
O suporte em portugues era limitado. A maioria dos atendentes falava apenas ingles, o que criava barreiras para usuarios brasileiros. Ocasionalmente, havia atendentes que falavam portugues no chat ao vivo, mas nao era garantido. O email support@10bet.com aceitava mensagens em portugues, mas as respostas frequentemente vinham em ingles.
O chat ao vivo da 10bet funcionava 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. O email era respondido em horario comercial (9h-18h horario de Londres), com prazo medio de resposta de 4 a 24 horas. Nos finais de semana e feriados, as respostas por email podiam demorar ate 48 horas.
Se o suporte da 10bet nao resolvesse seu problema, os passos eram:
Para brasileiros, sem licenca SPA, reclamacoes nao teriam suporte de autoridades nacionais.
Avaliacao geral do suporte 10bet:
Nota: 6/10 para usuarios brasileiros.
Como a 10bet nao opera mais no Brasil, recomendamos que voce explore casas de apostas devidamente licenciadas pela SPA. Essas plataformas oferecem suporte completo em portugues, protecao legal garantida e recursos semelhantes ou superiores a 10bet.
Este FAQ cobriu as principais duvidas sobre a 10bet (Bet 10), desde informacoes basicas sobre a plataforma ate questoes mais especificas sobre pagamentos, apostas, cassino, bonus, seguranca e aspectos legais.
E importante destacar novamente que a 10bet nao opera mais no Brasil desde outubro de 2024 e nao ha previsao de retorno. Apostadores brasileiros devem priorizar casas de apostas devidamente regulamentadas pela Secretaria de Premios e Apostas (SPA), garantindo protecao legal, suporte em portugues e seguranca financeira.